【推荐】转正工作总结范文5篇
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,因此十分有必须要写一份总结哦。我们该怎么写总结呢?下面是小编帮大家整理的转正工作总结5篇,欢迎阅读与收藏。
转正工作总结 篇1
来到我们酒店也有两个多月的时间了,虽然自己的试用期已经过去差不多两周的时间了,但是因为酒店工作比较忙的原因,一直到今天才算是空闲下来,心想着一定要给自己转正之前的工作写一个总结。这不仅仅是我一直以来都有的习惯,给自己一个阶段的工作做一下记录,还是我在办公室工作的要求。酒店办公室的工作应该算是我新接触的一个职位,虽然在办公室行政这块是有一些工作经验的,但是在酒店这个行业还是接触较少的,所以给自己写一个转正总结就显得非常有必要了。
我喜欢在一个阶段工作结束的时候做一个总结,我觉得这个样子可以让我知道我这一阶段进步了多少,还有哪些是没有做到位的,这样我就可以针对性的学习。
一、主要工作
1、酒店办公室的工作是属于行政这一块的工作,我需要每一天定时到酒店各个地方进行检查,看看各个部门的员工有没有认真的工作,期间发现问题的话要详细做好记录,并将该员工的情况反映给该部门领导。
2、每天会有各个部门的人将自己部门发现的问题回汇报给办公司,比如用品的损坏、需要检修的设备、需要更换的设施等等,我们要将这些整理成报告,然后及时交给领导,再通知检修师傅尽快去维修,已经写好采购的单子交给还部门让他们去领取新的用具。
3、参加酒店会议,做好会议的记录,在会议后及时将这些要点整理成文件,然后制作详细的方案,要求各个部门根据方案实施,做好酒店的各种活动。比如我试用期里面遇到的劳动节活动,我们办公室根据领导的要求,做好详细的活动策划方案,再交由各个部门进行准备,客服部做好活动的接待,检修部做好活动的装扮等等。
二、学习到的东西
1、每一天的工作都会让我们经历许多的工作,所以领导要求我们每天都要写一个工作日志,虽然我会给自己做总结不过一般都是半个月一次甚至一个月一次这种,现在写日志的话,让我能够更快发现自己问题,所以缺点改正更加及时。
2、办公司的工作属于行政,这是酒店的运转核心,所以这两个月的试用期工作让我变得更加细心,做事情考虑更加全面,不再是以自我为出发点。
三、不足之处和改进措施
1、会议记录这一块接触的不多,所以记录要点经常跟不上速度,容易遗漏要点。后勤准备加强自己的'写字速度和总结能力。
2、工作态度不够积极,每天的员工工作检查有点应付的意思,准备后面更加认真负责,加强自己的工作责任意识。
转正工作总结 篇2
转眼之间,来到酒店的日子已经过去了三个月的时间,在这三个月里,不管是我的生活上,还是我的工作能力,还是我的心态方面,都有了很明显的变化。虽然在这段时间里很辛苦,但是能看到自己的成长,也是一件十分值得开心的事情。所以,接下来,为我能够顺利通过转正考核,我就把我在实习里的工作做一个简短的总结,总结如下:
一、在生活方面
来到xx酒店实习后,为了每天准时准点到达岗位,为了保持我每月不迟到不早退的纪律,我每天都是六点钟起床,有时候要开会,甚至在五点钟的时候,我就起了床。要知道在大学的时候,我可是一个室友不叫我起床我就不会起床的人,所以也因此养成了一个爱赖床的毛病。但是通过这个实习的磨炼,活生生的把我这个毛病改了过来。并且现在不设定闹钟,我也能够在五六点的时候自然醒来,养成了一个早起的好习惯。并且在大学的时候,我也不爱吃早餐,但是现在为了工作,我每天即使不想吃,我也还会强迫自己吃一点,所以渐渐的,我也养成了一个每天必须要吃早餐的习惯。这些习惯给我带来了一个健康的生活方式,让我的身体也越来越好了。
二、在工作能力方面
在实习期,我实习的岗位虽然说只是一名非常普通的服务员岗位,但是,别小看这个岗位。因为在这个岗位上,也需要我们拥有强大的心理素质,拥有良好的服务意识,还要拥有十分灵活的随机应变能力。一开始来到这个岗位的时候,我总是毛手毛脚,干不好任何一件事情,就连上菜我也能把菜打翻在顾客的身上。后来,通过经理对我的鼓励和帮助,自己也花了很多的时间和功夫来改变自身上的问题,就慢慢的对工作越来越熟练,对工作内容越来越有心得了。不仅对待突发事件解决的能力得到了加强,还锻炼了自己良好的内心承受能力。
三、在心态方面
在心态上,我的改变也是比较明显的。刚开始来到xx酒店的时候,因为经常犯错,所以我就一直处于紧张和焦虑的状态,我很害怕,下一次我又做错了事该怎么办。但是到了后来,慢慢经历的事情也多了起来,我也就不再想那么多,只一心一意的投入到我的本职工作中。心态慢慢也有所转变,不再像以前那样浮躁不安,而是多了一丝平静和祥和。
转正工作总结 篇3
我也是要过了这几个月了试用期了,而今转正,也是要对过去这段日子售后客服的一些工作来做个总结,回顾过去售后的服务,也是为了更好的去把好的一些经验汲取,不足的一些地方去继续的改进。
做售后的工作,我之前是也有过一些经验,但是公司不一样,而且行业也是有些不同,所以刚进来的时候,也是需要多去了解我们公司的产品,了解我们的一个行情,以及客户的一些情况,开始工作的一个月我是主要以学习为主的,虽然也是有实际的操作,但是分配给我的客户也是比较的少,不过一个月的时间,我也是掌握了我们公司的产品,了解了该如何更好的去为客户做好售后的服务,后续的时间之中,我也是渐渐的能熟练去为客户服务,也是得到了客户的一个好评,当然也是遇到过一些比较难解决的客户,不过由于之前也是有过售后的经验,所以也是很好的去处理了,工作的这几个月里面没有出过什么差错,一些我解决不了的问题,也是通过找同事或者领导去尽可能的解决了。
做这份工作,除了需要有一定的经验,对于产品的了解更多,那么其实处理问题的时候也是能更好的去解决,而不是说仅仅只是靠自己的经验就够了的,所以这一段时间来,除了基本的产品知识,我也是多去了解,多去掌握,我清楚,一个产品只有自己熟悉了,自己掌握了,那么再去工作之中回答客户的问题,那么就更加的容易,也是能更好的去把事情给做好了。特别是自己了解之后去处理,客户也是可以感觉到你的专业性,愿意配合你去做处理,而不是一直发脾气,或者闹情绪,对于这些客户有时候什么话语都解决不了了的,也是需要安静的去听客户的吐槽,而且自己也是需要去控制好情绪,去让自己心平气和的去给客户解决问题,不能被客户带入到他们的情绪之中去了。
经过这段时间的工作我也是有了很大的进步,同时也是有一些不足的地方,需要继续的去改进,对于公司产品的熟悉度也是还有加强的地方,一些不是那么热卖的产品,我还不是那么的熟悉,但是在售后的过程之中,还是会遇到这些情况,并且也是需要我们去了解,去给客户处理的,在今后的一个工作之中,我要继续的努力,去让自己的经验更加丰富,能更好的去为客户做好售后服务。
转正工作总结 篇4
三个月前,我来到了咱们__公司,在这里我开始了我为期三个月的试用期生活。这几个月里,我在公司里面学习了许多专业知识和技术,也懂得了不少和别人打交道的道理。现在,我的试用期即将结束了,随后我就会成为公司里的正式员工,在转正前,我觉得我十分有必要把我在试用期的工作进行个总结。
初到咱们公司时,我是比较紧张和忐忑的,因为这对我而言是一个全新的环境,工作的内容也和我以前的工作有很大差别。在此之前,我从没有接触过我现在的工作,只有一些听闻。当我真正进入到工作后,我发现果然和我想象的一样不容易,由于我没有这方面的工作经验,所以哪怕我经过一段时间的简单培训,但做起任务来还是比较糟糕的。为了不让领导失望,也为了给自己一个好的交代,我开始疯狂的补习关于工作的知识。在闲余时,我就会在网上查询资料,碰上了难题时,我会仔细的钻研,力求能独立的完成自己的工作任务。
除了我自己的努力学习,同事们也对我进行了帮助,特别是我的领导,在看到我这么努力弥补自己的知识空缺后,多次对我进行了指点,使得我在这个陌生的工作上做的越来越好了。
当我对自己工作越来越熟悉和了解后,我发现自己在做领导交给我的任务时有了很大的改善。以前刚来时,我在完成任务时又慢又不仔细,但是现在,我做起来非常的熟练。在这个月里,我顺利的完成了上级领导交给我的任务,并且做的还不错,领导对我进行了高度的赞赏,我对此很高兴,因为这是对我的一种认可。
现在,我_个月的试用期就要结束了,我终于能成为咱们公司的正式员工了,在此我要感谢公司里的员工对我的无私帮助,没有他们,就没有现在能认真完成工作的我。在这里工作了这么一段时间,我生出了不少对于工作方面的总结,最重要的一条就是,想要把工作做好,那就得花费自己的心思和汗水,这样才能有所回报。在这三个月里,我有工作做的不好的地方,也有工作出现失误的时候,但我都及时改正了过来,也正是我这种工作精神,才能让我在工作的路上越走越好。
转正工作总结 篇5
20xx年已经过去了一半,在过去的半年里通过领导和同事们的支持和帮助,各项工作均已顺利完成,新的一年已经开始,为了更好的完成下年的工作任务,现将我过去一年中工作情况作一个汇报。
在过去的一年里,严格按照公司采购管理制度,极力控制采购成本,保质保量的完成了各项采购任务,全年完成采购项目共计560万元,保证了公司生产部的正常运营,在整体的一年里,还尚未达到预期的理想效果,如采购及时率尚且能达到98%,迟发货、质量不达标等因素仍然存在,在今后的工作中继续努力学习,不断学习业务技能,征询产品信息,加强与客户沟通,更好的保质保量完成各项采购工作,使各项工作正确、准确率力争达到100%为了更好的完善采购工作,确保做好下一年的工作任务,现将我之工作做以下总结
一。在倡导公司制度做好每日计划与总结的前提,也是完成日事日毕的重要保障,每天写好每天所要做的工作,处理的事,对所做的情况做一总结,对没有处理好的事,紧接处理,尽量做到问题不推迟,尽最快解决。
二、我们的采购工作就是服务于生产,就是以最低的成本满足高质量严要求的生产所需辅料,一定要对要采购的辅料细心的分析,在做信价比,始终坚持做好以质论价,货比三家,多快好省的采购原则。
三、在工作中要多跑、多对比、多总结,边学习边实践,不断提高自己的采购业务水平,加强与供应商沟通要及时做好跟催工作,让他们能主动争取配合我们工作,及时解决问题尤其是按时、按质、按量提供好所需的各种辅料
四、跟现场,逐步加强与各部门的沟通,严格控制采购时间和采购周期,保证各种辅料的购进科学合理,极力配合公司各项财产运营工作,当不同的物品及辅料进厂前,要及时的和有关部门做好协调与沟通。五、要控制物品及材料入库的数量与质量,在购进物品与材料时发生质量、数量异常情况下,应立即采取紧急措施,并与供应商联系,和有关部门进行协商处理。
六学会主动与人沟通,交流:经常与车间,仓库,质检部的相关人员接触,这样便于自己了解产品,跟踪需要,减少工作失误,提高工作效率。
综上所述,在以后的工作中,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,高标准严要求的完成各项工作,总之,所有的工作结果都与领导和同事们的帮助和支持分不开的,在此表示感谢,我们采购部是一个集体,今后一定会更加团结,齐心协力,共同进步,向同一个目标迈进——争取更大的进步!!