班组建设工作总结

时间:2024-03-05 12:48:28
班组建设工作总结

班组建设工作总结

总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,不如立即行动起来写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编帮大家整理的班组建设工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

班组建设工作总结1

20xx年公司上下高度重视班组建设,在实践中也都积累了丰富的经验。在员工队伍建设方面,我们也结合企业实际情况,采取了一系列的措施,在加强班组建设的队伍建设方面进行了有益的探索、做了大量扎扎实实的工作,取得了明显成效。

一是高度重视,把班组建设的队伍建设纳入重要日程,来进行组织、总结和推动。作为央企,我们根据《关于加强中央企业班组建设的指导意见》和《关于中央企业建设“四个一流”职工队伍的实施意见》,全面部署加强班组建设工作,建立了公司内部班组建设的组织领导机制和工作计划,进一步推进班组建设工作。

二是创先争优,班组建设内涵不断得到充实。我们把培育先进典型、培养一流职工队伍,作为推进班组建设之队伍建设的重要抓手,采取有力的措施积极推进,涌现出一大批优秀班组。

三是狠抓培训,班组长队伍素质不断提高。选派优秀班组长参加清华大学和国资委合办的中央企业优秀班组长培训班。建立健全内部培训机制,分层次、多角度对员工进行职业技能、综合素质培训,打造高素质员工队伍,为班组建设之队伍建设奠定坚实的人才基础。四是开展竞赛,员工队伍技能快速提升。20xx年,公司围绕各项生产经营任务,开展了多专业、多层次、多渠道的岗位练兵、技能认证和技能大赛等活动,调动了一线员工提高技能的积极性和主动性。员工队伍的整体技能水平得到了显著提高,推动了企业发展和核心竞争力的增强。

加强班组建设和员工队伍建设,是提高企业核心竞争力的需要。提高企业的核心竞争力,要从提高员工队伍素质抓起,把班组建设和员工队伍建设搞好了,才能全面贯彻落实企业的长远发展战略,实现我们企业发展各个阶段的目标,提高企业的生产经营管理水平、技术创新能力和可持续发展能力。

加强班组建设和队伍建设,是提高企业管理水平的需要,是加快转变企业发展方式的需要,是构建和谐企业的需要,我们要认真落实班组建设工作意见,以提高员工思想道德素质和职业技能为核心,以加强一线员工和基层班组管理为重点,进一步增强广大员工的学习能力和创新能力,着力培养学习型、复合型、技能型优秀人才。在进行员工队伍建设时,明确目标、不断创新、创先争优。根据新形势、新任务的要求,积极探索加强班组建设的新思路、新途径,培养、选树、弘扬班组建设的先进典型,推动班组建设。

班组建设工作总结2

班组是矿山安全生产最基层的组织,我矿山加强班组安全建设的指导原则是:牢固树立“安全发展”理念,认真贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”方针,把班组安全生产建设作为加强矿山安全生产基层和基础管理的重要工作。20xx年,我们认真贯彻落实公司相关文件精神,结合自身实际情况,具体开展了以下工作:

一、提高认识,加强班组建设工作的组织领导

班组工作是一项长期性、实质性、综合性的涉及到思想、生产、生活、学习等等许多方面的基础工作。这项工作是全矿各个科室、施工队队的共同任务,需要形成多方参与、共同努力,各司其职、发挥优势,彼此协调、相互配合的工作机制和工作格局。要使班组最小最直接关乎安全生产组织在矿井管理中变成积极、最有活力、最具有创造性群体。矿山首先成立了领导牵头的组建设活动领导小组,负责对具体活动的开展进行指导和督查。并把每月考核结果作为班组长年终评先评优和业绩评定、实施奖惩和选拔人用的重要依据。全矿上下联动、分层管理、加强引导、逐级落实。从而形成“党政主导、工会运作,多方配合,全员参与”的班组建设工作格局。

二、完善制度,认真考核

今年年初修订、补充和完善了各种班组建设规章制度、考评标准、工作条例及考核办法,以制度来约束、规范、细化、量化班组工作,使班组建设工作做到有章可依,有据可查,以制度、规范来保障和促进班组建设工作安全、健康、持续发展。

三、加强培训,提高认识

生产科、安环科、技术科紧密联系,组织班组长进行培训,提高认识,掌握班组文化建设的有关知识。通过学习培训,使班组明确开展班组文化的意义,增强全体职工的凝聚力和向心力,使广大职工的积极性、创造性得到最大限度的发挥。我们还组织相关部门组织各班组人员不定期地举行各种技能、素质培训班,从中培养人才、发现人才、提拔人才,将合适的人才用在合适的岗位上,上至公司下至各施工队班组形成了一种积极向上的学习风气。

四、组织开展各项活动,注重实效

围绕班组文化建设的总体目标和目标任务,以安全生产为主题,结合各班组实际情况,我们适时、有针对性的开展各项安全活动,提高班组成员的安全生产意识。4月30日、6月30日、9月30日各组织举办了一次“安全生产基础建设年活动”,6月12日组织举办了“安全生产月活动”,6月23日组织举办了“安康杯知识竞赛活动”等活动, 通过一系列安全活动的开展,提高了各班组成员搞好安全生产工作的积极性,进一步增强了班组成员的安全生产意识和自我保护能力。有力的提高了我公司各班组的安全生产。

五、将“手指口述”融入到班组文化中

4月份我公司开展了“手指口述”人人过关的活动,由班组长牵头,认真组织本班人员参加活动。在工作现场,班组长带头进行“手指口述”, 真正做到了将“手指口述”应用到工作中,有效的保障了本班的生产安全。

六、总结经验,防微杜渐

我公司每月月底定期开一次班组长安全例会,董事长、各分管经理、相关部门主管及各施工队参加。在例会上,由各科室总结本班组本月工作情况(主要汇报生产情况、上月例会上提出问题的完成情况、本月工作中存在的难点问题及本班组好的工作经验),对于各班组所提出的问题,大家一起讨论有效的解决办法,好的经验共同分享学习。通过开展班组建设工作联系前一阶段工作要求,认真开展自检自查的同时,组织开展优秀班组和优秀员工评选活动,通过评优罚劣,挖掘典型,表彰先进,使矿山班组安全建设持续深入开展

班组建设工作总结3

xx年,在领导正确带领下,无论从班组的绩效还是班组建设方面都取得了丰厚的成果。以下,在此向大家回报一下今年的工作资料以及日后的发展方向:

一、加强班组建设和管理

1、塑造班组文化建设,提升班组成员的凝聚力。充分利用例会和车间班前班后会,传达公司的第二次创业发展方向,使班组成员真正领会到公司的发展要求、前景和目标,努力向新的方向迈进。

2、不断参加班组长培训。车间班组长的职责直接影响车间的工作绩效,所以,在xx年的班组建设中我首先强化自身的带头作用。加强班组长的培训与学习,同时 ……此处隐藏17135个字……许多不处。在当前一厂三地及深化电力体制改革之际,对班组建设工作也同样提出了新的要求、课题。我们将抓住机遇、更新观念、开拓创新,推进班组建设工作更上一层楼。

班组建设工作总结14

班组是企业的细胞,是企业的基础单位,企业的各项运营生产工作最终都要经过班组去落实,班组管理水平高低、班组人员素质如何,直接影响着服务质量。“团结+创新”是服务检查班的班组宣言。20xx年我们全面加强了班组建设工作,具体开展如下:

一、建立班组例会制度

经过例会的形式讨论班组工作计划并制定实施方案和步骤。经过例会确定工作重点和及时总结工作,使班组不断提高。

二、规范班组记录,加强基础管理

我们对班组记录进行了规范,确定了周例会日志、明访沟通日志、班组培训记录、安全管理台帐、营业厅档案资料记录、营业厅各类检测台帐等,对各部分的记录资料都提出了规范和标准,要求有专人负责记录整理。

三、建立班组学习培训制度

建立了“周一学习制”,确定每周一为学习日,组织针对性的业务学习、服务案例讲解、新增服务规范学习,并对工作中遇到的各种问题进行剖析,在集思广益中找到解决的办法。

四、建立人人参与的考评机制

将班组建设工作分解、落实到班组的每个成员身上,实行职责考核制,使班组建设事事有人管、人人有事做,调动职工参与的进取性,提高班组建设的水平。

五、建立班组个人档案

班组内经过考核的形式,考察记录班组成员的业务情景、文化水平、工作数量、工作质量和先进事迹、突出贡献,为平优和选拔骨干创造条件。

六、注重创新文化在班组的落地生根

鼓励大家在实际工作中不断创新思路,利用团体的力量进行难题攻关。目前主要攻关项目包括:“提高营业厅排队等候达标率”qc项目、徐州分公司20xx年qc成果引进、“营业厅效率服务标准化”服务示范项目。

七、突出“家文化”建设

为了把班组建成“第二家园”,营造家的温馨,让大家工作生活在班组有家的感觉,上半年全班共同参与重新布置了办公室,使班组充满生机活力,彻底改

变死气沉沉的局面,激发了班组成员蓬勃向上的热情。

我们将总结班组建设的成绩与不足,对搞好班组建设的途径与方法进行进取的探讨和思考,把我们班组打造成为“一流”班组,使企业的基础得到巩固和提高,最终实现企业的健康、快速、有序、长足的发展。

班组建设工作总结15

班组文化是团结凝聚班组全体成员的桥梁和纽带,是班组建设的核心内容。班组建设是创造和谐的工作环境及亲和力。我们始终把班组文化建设作为提高公司员工队伍素质、提升服务质量、稳抓指标的一项重要工作来抓。20xx年,我们认真落实公司围绕一个中心和一条主线,实现两个目标,坚持三个切入点和五个落脚点,构建八大体系制相关精神,结合公司实际工作情况,具体开展了以下工作:

领导重视,稳抓建设,结合实际探索思路

公司成立班组后,班组领导意识到传统的以指标考核为导向的班组管理模式已难以适应当前企业发展需求,不能解决新形势下产生的新问题,我们根据公司班组建设工作的总体思路从接触服务厅、班组文化理论到主动开展班组文化建设,经历了一个由自发到自觉、由单一到综合、由表象到深层的发展过程。我们组织有关人员,认真分析企业现状和形势,进行调查研究,分析服务厅及班组队伍的素质状况,以求明确企业特点和发展趋势,明确班组文化建设的切入点和工作重点,提出了适应公司特点的班组文化建设的具体内容。

“新动作”提升班组基础管理

公司建设了廉洁从业进班组机制,针对基层班组打造新型廉洁从业教育体系,对个别重要岗位进行廉洁从业教育,根据一线员工风险点的梳理,制定出每月“廉洁从业到班组”的学习主题。还建设了“创新解决困难”模式,通过合理化建议征集、创新积分提名、典型问题等创新手段,激发解决班组工作中面临的实际问题。还采取了集中学习讨论、短信互助学习、案例分析学习、影子提醒学习等手段,积极打造班组学习机制。

班组组建,一群求知若渴的“希望之星”

我公司现有144名员工及班组成员,平均年龄28岁,因工作年限的不同,员工的工作能力也参差不齐,为促进员工岗位成长,我们公司通过细化考核标准,将关键业务指标、客户满意度、服务质量、综合表现四项内容进行细化和标准量化,每月测算员工考核成绩,并及时发送和指导。让每一名员工清晰地了解自己绩效情况、工作优势和短板,激励员工不断改进、提升。与此同时,公司还针对不同类型的“新型”员工给予“对症下药”,探索出各类新型员工关系范式。针对有活力富有创造力的激情型员工,形成认可、犒赏机制;针对不易接受别人意见的自负型员工,形成“真空期”合作机制;针对做事谨慎的内向型员工,形成对等式交流机制。先后打造QQ、飞信等新型“工具对话”模板,打造球场、酒吧等个性化“场所对话”模板,打造三国杀、斗地主等年轻人“话题对话”模板。服务厅还阶段性开展了见习值班经理活动,通过活动的开展,参与的员工更加了解了营业厅全局工作,面对疑难问题时也不再退缩,极大提升了营业厅基础管理能力,打通了管理者与被管理者之间的壁垒,员工的综合能力得到了提升。一艘充满亲情的“先锋旗舰”

XXX分公司鼓励各班组打造各具特色的班组创新文化,给班组长以及班组成员充分的自由度,发挥他们的想象力和创造力,激发班组管理中的他新思维,并及时发现、跟进班组中特色活动。为积极营造快乐工作氛围,为每个片区建设了职工小小家。为让每一位员工得到展示才能的机会和舞台,公司成立了兴趣小组,开展“我的班组我的家”、“美化家园”、“气排球比赛”、“业务PK赛”、“斗地主大赛”等活动,每月举行“和你在一起”月沟通会,同时还创新班会模式,用小故事、小案例等主题班会形式共享快乐,利用月沟通会、QQ、飞信群等多种方式与员工进行深入的沟通,了解员工的想法、建议和思想动态,有的放矢地关心员工,使团队的氛围更加的和谐快乐。同时,以青年文明号信用公约自律,积极从身边小事做起、从一点一滴做起,让员工感受到青年文明号集体的责任。

班组建设实践体会及下步计划

班组建设应当模式化,但是不能固化、教条化。在具体的班组管理中,我们通过对人员管理、公司制度、技术应用等因素的优化重组,创新出多样化的培养机制,维持了班组建设的活力与生机。在新员工的能力发挥、激发班组的学习氛围、增加员工的多岗位历练机会、增进班组管理者与员工的情感交流等方面在原有的管理上寻求改变。下一步,我们以市公司班组建设指导意见为框架,按“树标杆、建经验”,“深开展,见实效”两种方式,在每个班组全面落地,让建设与管理全面融合,达到各班组都具有较强的意识,能够比较全面地开展建设活动,从而整体提升各班组基础管理能力。

经过一年的努力,在市公司班组建设指导意见下,公司以创先争优为目标,不断完善班组建设工作。XXX分公司的每一个基层班组都将不断提升自我、实现自我,在公司臻于至善的进程中,巩固已经取得的成绩,做好班组建设的常规工作,让基础管理工作更加扎实有效。

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